La Portabilité du numéro
La portabilité du numéro permet de garder votre numéro de mobile lorsque vous changer d'opérateur. Pour effectuer votre portabilité, vous devez fournir à votre futur opérateur votre RIO, disponible grace à notre site gratuitement.
Votre identifiant RIO
Votre RIO est propre à votre numéro de téléphone mobile. Ce code 'unique' est essentiel à votre futur opérateur pour procéder à votre portabilité mobile.
RIO sont les initiales de Relevé d'Identité Opérateur.
Conditions de la portabilité
Vous avez toujours la possibilité procéder à votre portabilité mobile mais si vous êtes encore engagé, vous êtes redevable :
- des mois manquants, pour un contrat d'un an.
- du quart des mois restants, si vous avez dépassé 12 mois de votre contrat 2 ans.